SISCAN - ORIENTAÇÕES AOS GESTORES PARA LIBERAR ACESSO AO SISCAN

De Saude Legal

SISCAN - SISTEMA DE INFORMAÇÃO DO CÂNCER

ATENÇÃO!! SITE EM CONSTRUÇÃO!!


Introdução

Este documento tem por objetivo orientar os gestores os procedimentos necessários para autorizar as solicitações de acesso aos usuários do SISCAN. Esse procedimento é realizado no Sistema de Cadastro e Permissão de Acesso (SCPA-Sistema), desenvolvido pelo Ministério da Saúde/DATASUS, com o intuito de unificar o cadastramento dos usuários dos sistemas WEB do Ministério da Saúde.

Dentre suas funcionalidades, o SCPA permite pesquisar os usuários que possuem acesso ao sistema SISCAN, autorizar ou rejeitar as solicitações de acesso feitas pelos usuários (trocar participação) e excluir usuários.

Acesso ao SCPA-SISTEMA

O gestor – que já teve o seu perfil MASTER ou ADMINISTRATIVO liberado no SISCAN – deve fazer os seguintes passos:


1. Acessar o site SCPA-Sistema.

2. Inserir E-mail/CPF e senha (já cadastrados no SISCAN).

3. Preencher os caracteres apresentados no campo do desafio e acionar o botão “PLAY”, para confirmar que não se trata de um acesso indevido. OBS: A digitação dos caracteres apresentados leva em consideração letras minúsculas, maiúsculas e números.

4. Após esse procedimento, clique em “ENTRAR”.



FIGURA 1 GESTORES.jpg

Pesquisar Usuário

1. Clique em “Sistemas”:


FIGURA 2 GESTORES.jpg


2. O sistema apresentará a tela abaixo. Na linha SISCAN, clique no ícone “Usuário do sistema”.


FIGURA 3.jpg


3. Surgirá a tela com os usuários:


TELA DE USUÁRIOS.jpg


4. Informe algum dos critérios para pesquisar os usuários do sistema (nome do usuário, CPF, e-mail, número do Cartão Nacional de Saúde, tipo de perfil no SISCAN, esferas de atuação, descrição da esfera de atuação) e clique em “Pesquisar”.


FIGURA 4.jpg


5. O sistema apresentará a lista de usuários do Siscan de acordo com a pesquisa realizada:


FIGURA 5.jpg

Alterar a participação do usuário

1. Clique no ícone Alterar para editar a participação de um usuário específico no sistema.


FIGURA 6.jpg


2. Surgirá a tela abaixo. Só é permitida a alteração dos campos “Participação Ativa” (Sim, Não, Pendente e Rejeitado) e “Justificativa gestor” (informar a justificativa para autorizar ou não o acesso).


FIGURA 7.jpg


3. Em seguida, clique em “SALVAR”. Surgirá a mensagem:


FIGURA 8.jpg

Excluir usuário

1. Após a realização da pesquisa pelo usuário, clique no ícone Excluir.


FIGURA 10.jpg


2. O sistema apresentará a mensagem:


FIGURA 11.jpg


3. Surgirá a mensagem na tela:


FIGURA 12.jpg

Executar troca de participação

A troca de participação é utilizada para alterar a participação de um ou mais usuários de uma vez para as ações: Sim, Não, Pendente e Rejeitado.


1. Selecione um ou mais usuários para trocar sua participação:


FIGURA 13.jpg


2. Selecione a opção “AÇÃO” (Sim, Não, Pendente e Rejeitado) e informe a justificativa para autorizar ou não o acesso. Em seguida, clique em “TROCAR PARTICIPAÇÃO”.

Surgirá a confirmação:


FIGURA 14.jpg


 NOTA: Após essa confirmação será enviado para o(s) usuário(s) selecionado(s) a mensagem padrão do sistema SCPA, indicando que o acesso foi confirmado pelo sistema.


OBSERVAÇÕES IMPORTANTES:

 1. Somente alterar a participação dos usuários que estiverem sob sua gestão. Alguns perfis conseguem visualizar usuários de outros estabelecimentos de saúde.
 2. Ter uma rotina de limpeza (exclusão) dos perfis negados ou rejeitados da Unidade de Saúde facilita a visualização dos usuários ativos.
 3. Usuários que não aparecem para o Gestor liberar o acesso, podem estar com a lotação em estabelecimento diferente, por isso deve-se verificar a lotação do usuário no site do CNES (https://cnes.datasus.gov.br/).
 4. Caso o usuário tenha ficado mais de 60 dias sem acessar o sistema, é necessário que o Gestor (perfil Master do SISCAN) do estabelecimento de saúde desbloqueie o perfil do usuário no SCPA-Sistema. Após o desbloqueio/recuperação da senha, o usuário deve entrar no SCPA-Usuário (https://scpa.saude.gov.br/) e verificar se ainda possui perfil no SISCAN. Caso contrário, solicitar novo perfil de acesso ao SISCAN e aguardar liberação do acesso pelo Gestor, ou avisá-lo sobre a sua solicitação de acesso.

Tipos de Perfis no SISCAN (utilizados na SES-DF)

  • COORDENAÇÃO ESTADUAL: equipe SISCAN-DF da ASCCAN/SAIS/SES-DF.
  • COORDENAÇÃO MUNICIPAL: membros das Comissões Regionais de Sistemas e Informação do Câncer - CRSINC (perfil “Coordenação Municipal Master”) e demais gestores DIRAPS/GAPAPS (perfil “Coordenação Municipal Administrativa”).
  • PRESTADOR DE SERVIÇO: servidores das Radiologias, Anatomias Patológicas e NCAIS.
  • UNIDADE DE SAÚDE: servidores da Atenção Primária (UBS), Policlínicas, Ambulatórios de Mastologia, Ambulatórios de Ginecologia e Centros Cirúrgicos.

Outras situações de liberação de Perfis no SISCAN

Servidores do NCAIS –> solicitar o perfil “Prestador de Serviço Administrativo” para o encerramento das competências e geração do BPA-I do estabelecimento.

Médicos contratados pelo Programa Mais Médicos –> solicitar o perfil “Unidade de Saúde Técnico”. O Gestor deve observar o cadastrado desse profissional no CNES, na Unidade de Saúde, como bolsita, antes de realizar a liberação do perfil.

Preceptores de Ensino dos Programas de Residência Em Área Profissional da Saúde (Enfermeiros e Médicos) –> solicitar o perfil “Unidade de Saúde Técnico”. O Gestor deve observar o cadastrado desse profissional no CNES, na Unidade de Saúde, na sua profissão (Enfermeiros ou Médicos) e como Professor de Ensino Superior, para realizar a liberação do perfil.

Hierarquias

  • MASTER: usuário do sistema (independente da profissão) + gerenciar o SISCAN na Unidade + liberar os perfis “Administrativo” e “Técnico” na Unidade.
  • ADMINISTRATIVO: usuário do sistema (independente da profissão) + auxiliar o perfil “Master” da Unidade a liberar o perfil “Técnico”.
  • TÉCNICO: todos os profissionais que utilizarão o SISCAN (independente da profissão) e não irão liberar acesso ou gerenciar o sistema na sua unidade.

Dúvidas Frequentes

1. Como proceder quando o usuário esquecer a senha de acesso ao SISCAN?
Orientar o usuário a:
  1. Acessar o SISCAN e clicar em “Esqueceu a senha”.
  2. Informar seu e-mail ou CPF cadastrados no SCPA. Digitar os números e letras que aparecem no reCAPTCHA. Em seguida, clicar no botão de "Validar".
  3. Na tela de validação do reCAPTCHA clicar em “Enviar”.
  4. O sistema enviará um link para geração de nova senha de acesso ao sistema para o e-mail que foi cadastrado no SCPA. Verificar se o e-mail que aparecerá na tela está correto e confirmar no botão “Clique aqui”.
  • Caso o e-mail não esteja correto ou o usuário não tenha mais acesso ao e-mail cadastrado, será necessário entrar com a conta GOV.BR e, após conseguir entrar no SCPA com essa conta, alterar o cadastro no SCPA para o e-mail correto. Se o usuário tentar recuperar com o número do CPF, o sistema enviará a troca da senha no e-mail previamente cadastrado no SCPA, esse e-mail será informado no formato anonimizado. Informar a nova senha e confirmar a mesma. Logo abaixo, digitar os números e letras que aparecem no reCAPTCHA e clicar no botão de validar. Após, clicar em “Alterar”.

OBSERVAÇÕES:

  • A alteração de senha não poderá ser as últimas 6 senhas utilizadas.
  • Orientações sobre o esquecimento da senha, ver tópico "Esqueceu a senha" no Manual de Acesso ao SCPA, páginas 16 a 19.

2. Como proceder se a senha do usuário for inativada por falta de acesso ao SISCAN?
Para garantir a segurança dos dados, o SCPA inativa automaticamente o cadastro de usuários que não acessam o sistema há mais de 60 dias. Caso a conta do usuário esteja inativa, siga um dos procedimentos abaixo para reativar o acesso:

GESTOR:

  1. Acessar o SCPA-Sistema e trocar a participação do usuário para "SIM", conforme orientado acima, no item 5. Alterar a participação do usuário.

USUÁRIO:

  1. Ao tentar fazer login com suas credenciais, o SCPA identificará que sua conta está inativa e exibirá a seguinte mensagem: “O cadastro está inativo no SCPA. Deseja ativá-lo?”. Clique em “Sim” para continuar o processo.
  2. Informe o número do seu CPF, realize o reCAPTCHA e clique em “Continuar”.
  3. Em seguida, o sistema apresentará uma tela para inclusão do desafio (selecione as respostas corretas e clique em "salvar"). O CPF já estará preenchido automaticamente pelo sistema. Logo após, sua conta será reativada no SCPA.
  4. O próximo passo é alterar sua senha. O SCPA enviará um e-mail para o endereço eletrônico cadastrado no sistema. Clique no link contido no e-mail recebido para realizar a alteração da senha.

3. O usuário está com problemas para acessar o SISCAN e também possui acesso ao Sistema de Informação do Programa De Imunização (SI-PNI).
Usuários do SISCAN que também têm perfil de acesso ao Sistema de Informação do Programa de Imunização (SI-PNI) e que tiveram seus e-mails alterados, precisam também atualizar seus cadastros no SCPA.

Seguem os passos a serem cumpridos conforme orientações recebidas do DATASUS/MS:

  1. Acesse o SCPA utilizando a opção “Entrar com GOV.BR”.
  2. Após realizar o login com a conta GOV.BR, você será direcionado para o site SCPA.
  3. No menu lateral do SCPA, selecione “Usuários” e, em seguida, “Dados do Usuário”.
  4. Cadastre o e-mail desejado (pode ser um novo ou o e-mail já cadastrado anteriormente) e confirme para salvar.
  5. No menu lateral do SCPA, selecione “Alterar Senha”.
  6. Insira a nova senha, confirme e clique em “Salvar”.

4. Mesmo após seguir as orientações o usuário permanece com problemas de acesso ao SCPA.
Em caso de persistência de problemas após seguir as orientações acima, sugerimos que os usuários entrem em contato diretamente com a equipe de suporte do SCPA, através do Suporte ao Usuário, clicar na opção “Quero abrir um chamado” e informar os dados solicitados.

Ver também

  1. SISCAN - Solicitação de acesso para novos usuários
  2. SISCAN - Requisitos de segurança obrigatórios para acesso ao sistema
  3. SISCAN - Orientações aos Gestores para a liberação de acessos
  4. SISCAN - Requisição de Citopatológico de Colo de Útero
  5. SISCAN - Requisição de Mamografias
  6. SISCAN - Encerramento de Competência (Faturamento)

Contatos

Comissões Regionais de Sistemas e Informação do Câncer (CRSInC) na SESDF:
  • CRSINC Central (SES/SRSCE/CRSINC): srsce.crsinc@saude.df.gov.br
  • CRSINC Sul (SES/SRSSU/CRSINC): crsinc-sul@saude.df.gov.br
  • CRSINC Norte (SES/SRSNO/CRSINC): crsinc.norte@saude.df.gov.br
  • CRSINC Leste (SES/SRSLE/CRSINC): srsle.crsinc@saude.df.gov.br
  • CRSINC Oeste (SES/SRSOE/CRSINC): siscan.oeste@saude.df.gov.br
  • CRSINC HCB: crsinc.hcb@hcb.org.br
 Para maiores esclarecimentos sobre o SISCAN no Distrito Federal, favor entre em contato com a Coordenação Estadual do SISCAN-DF: siscan.asccan@saude.df.gov.br