Mudanças entre as edições de "SISCAN - REQUISITOS DE SEGURANÇA OBRIGATÓRIOS"
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'''Para maiores informações, consulte o [https://acesso.saude.gov.br/ManualSCPA_190824_v3.pdf Manual de Acesso ao SCPA]''', '''páginas 23 e 24'''. | '''Para maiores informações, consulte o [https://acesso.saude.gov.br/ManualSCPA_190824_v3.pdf Manual de Acesso ao SCPA]''', '''páginas 23 e 24'''. | ||
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+ | = Dúvidas Frequentes = | ||
+ | {{FAQ|1. Como devo proceder quando esquecer a minha senha de acesso ao SISCAN?| É necessário que o usuário: | ||
+ | # Clique em “Esqueceu a senha” ou “Entrar com GOV.BR”. Caso você opte em logar pelo GOV.BR, não será necessário alterar a senha do SCPA. | ||
+ | # Informe seu e-mail ou CPF cadastrados no SCPA. No campo "E-mail ou CPF", digite os números e letras que aparecem no reCAPTCHA. Em seguida clique no botão de "Validar". | ||
+ | # Na tela de validação do reCAPTCHA clique em “Enviar”. | ||
+ | # O sistema enviará um link para geração de nova senha de acesso ao sistema, no e-mail de recuperação para a sua conta que foi cadastrada no SCPA. Verifique se o e-mail que aparecerá na tela está correto e confirme no botão “Clique aqui”. | ||
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+ | * Caso o seu e-mail não esteja correto ou não tenha mais acesso ao e-mail cadastrado, será necessário entrar com sua conta GOV.BR e após conseguir entrar no SCPA com essa conta, alterar o cadastro no SCPA para o seu e-mail correto. Se o usuário tentar recuperar com o número do CPF, o sistema enviará a troca da senha no e-mail previamente cadastrado no SCPA, esse e-mail será informado no formato anonimizado. Informe a nova senha e confirme a mesma. Logo abaixo digite os números e letras que aparecem no reCAPTCHA e clique no botão de validar. Após, clique em “Alterar”. | ||
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+ | ''OBSERVAÇÕES:'' | ||
+ | * A alteração de senha não poderá ser as últimas 6 senhas utilizadas. | ||
+ | * Orientações sobre o esquecimento da senha, ver tópico "Esqueceu a senha" no [https://acesso.saude.gov.br/ManualSCPA_190824_v3.pdf Manual de Acesso ao SCPA], páginas 16 a 19.}}<br> | ||
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+ | {{FAQ|2. Como devo proceder se minha senha for inativada por falta de acesso ao SISCAN?| Para garantir a segurança dos dados, o SCPA inativa automaticamente o cadastro de usuários que não acessam o sistema há mais de 60 dias. Caso sua conta esteja inativa, siga o procedimento abaixo para reativar o acesso: | ||
+ | # Ao tentar fazer login com suas credenciais, o SCPA identificará que sua conta está inativa e exibirá a seguinte mensagem: “O cadastro está inativo no SCPA. Deseja ativá-lo?”. Clique em “Sim” para continuar o processo. | ||
+ | # Informe o número do seu CPF, realize o captcha e clique em “continuar”. | ||
+ | # Em seguida, o sistema apresentará uma tela para inclusão do desafio (selecione as respostas corretas e clique em salvar). O CPF já estará preenchido automaticamente pelo sistema. Logo após, sua conta será reativada no SCPA. | ||
+ | # O próximo passo é alterar sua senha. O SCPA enviará um e-mail para o endereço eletrônico cadastrado no sistema. Clique no link contido no e-mail recebido para realizar a alteração da senha. | ||
+ | * Passo a passo e ilustrações estão presentes no [https://acesso.saude.gov.br/ManualSCPA_190824_v3.pdf Manual de Acesso ao SCPA], páginas 22 e 23.}}<br> | ||
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+ | {{FAQ|3. Estou com problemas para acessar o SISCAN e também tenho acesso ao Sistema de Informação do Programa De Imunização (SI-PNI).| Usuários do SISCAN que também têm perfil de acesso ao ''Sistema de Informação do Programa de Imunização (SI-PNI)'' e que tiveram seus e-mails alterados, precisam também atualizar seus cadastros no SCPA. | ||
+ | Seguem os passos a serem cumpridos conforme orientações recebidas do DATASUS/MS: | ||
+ | # Acesse o [https://scpa.saude.gov.br/ SCPA] utilizando a opção “Entrar com GOV.BR”. | ||
+ | # Após realizar o login com a conta GOV.BR, você será direcionado para o Sistema SCPA. | ||
+ | # No menu lateral do SCPA, selecione “Usuários” e, em seguida, “Dados do Usuário”. | ||
+ | # Cadastre o e-mail desejado (pode ser um novo ou o e-mail já cadastrado anteriormente) e confirme para salvar. | ||
+ | # No menu lateral do SCPA, selecione “Alterar Senha”. | ||
+ | # Insira a nova senha, confirme e clique em “Salvar”.}}<br> | ||
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+ | {{FAQ|4. Mesmo após seguir as orientações ainda permaneço com problemas de acesso ao SCPA.| Em caso de persistência de problemas após seguir as orientações acima, sugerimos que os usuários entrem em contato diretamente com a equipe de suporte do SCPA, através do [https://webatendimento.saude.gov.br/faq/scpa Suporte ao Usuário], clicar na opção ''“Quero abrir um chamado”'' e informar os dados solicitados.}}<br> | ||
=Ver também= | =Ver também= | ||
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* '''CRSINC HCB''': crsinc.hcb@hcb.org.br | * '''CRSINC HCB''': crsinc.hcb@hcb.org.br | ||
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Para maiores esclarecimentos, favor entre em contato com a Coordenação Estadual SISCAN-DF: '''siscan.asccan@saude.df.gov.br''' | Para maiores esclarecimentos, favor entre em contato com a Coordenação Estadual SISCAN-DF: '''siscan.asccan@saude.df.gov.br''' | ||
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Edição atual tal como às 14h23min de 16 de abril de 2025
ATENÇÃO!! SITE EM CONSTRUÇÃO!!
Novas medidas de segurança foram implementadas para acesso ao Sistema de Cadastro e Permissão de Acessos (SCPA).
Todos os usuários do SISCAN devem cumprir os requisitos de segurança, conforme instruções recebidas pelas equipes do DATASUS/MS e do SISCAN/INCA.
Os requisitos que devem ser atendidos são: - Implementação da Autenticação de Múltiplo Fator (MFA); - Aceite do Termo de Responsabilidade do SCPA (Sistema de Cadastro e Permissão de Acesso); - Mudança obrigatória de senha a cada 3 meses.
As informações para atendimento de cada requisito de segurança podem ser visualizadas abaixo.
Índice
Implementação da Autenticação de Múltiplo Fator (MFA)
Medida do SCPA implementada recentemente para aumentar a segurança e privacidade, evitar o compartilhamento de senhas e cumprir regulamentações de proteção de dados e padrões de privacidade. O MFA é ativado durante acesso com login e senha, para todos os sistemas que estão dentro do SCPA.
PASSO 1:
No SCPA (https://scpa.saude.gov.br), informe seu CPF ou E-mail e a senha utilizados ao se cadastrar no SCPA.
PASSO 2:
Se você for um usuário novo ou caso ainda não tenha habilitado a nova ferramenta de Autenticação de Múltiplo Fator - MFA, siga as instruções conforme abaixo.
Procure o aplicativo "Google Authenticador", ou "Microsoft Authenticator", ou outro aplicativo de autenticação de sua preferência, e o instale no seu celular (no Android, procure na Google Play Store e no Iphone (iOS), na App Store).
Este manual contém instruções práticas para o aplicativo “Google Authenticator”.
Pesquise o Google Authenticator em seu celular e realize o download e instale.
Clique em “Vamos começar” e siga os passos de instalação do aplicativo.
Se você já tiver uma conta do Google conectada em seu dispositivo móvel, ela aparecerá na tela.
Clique em “Continuar como” e aparecerá seu nome; ou clique em “Usar o Authenticator sem uma conta”.
Escolha uma das opções que aparecerá abaixo “Inserir chave de configuração” ou “Ler QR code”.
Sugestão: leia o código QR para utilizar o Authenticator.
Após o cadastro do QRcode no aplicativo, informe o código que aparece no aplicativo de autenticação na página do SCPA e clique em “Prosseguir”. Em seguida seu login estará concluído.
PASSO 3:
- No celular, abra o aplicativo e leia o QRCode que aparece na tela.
- Após o cadastro do QRCode, você receberá um código numérico no seu celular (esse código muda a cada 30 segundos).
PASSO 4:
- Digite o código no campo "Código", que aparece na tela do cadastro do MFA.
- Após informar o código, clique no botão "Adicionar" e o login será concluído.
- Dentro da página do SCPA, clique em "Meus sistemas". Os sistemas que você possui acesso aparecerão na tela. Filtre o SISCAN.
- Nos próximos acessos ao SCPA não haverá um QR Code. Apenas abra o aplicativo e digite o código. Você pode acessar o SISCAN dentro do link próprio do sistema ou por meio do GOV.BR.
OBSERVAÇÕES:
Atualmente, para acessar os sistemas do Ministério da Saúde, é obrigatório o atendimento desses requisitos. No entanto, para usar o Siscan no dia a dia, o aplicativo de autenticação no celular não é necessário. O acesso continuará sendo feito da mesma forma, mas será preciso atualizar o cadastro no SCPA, o que exige o uso do aplicativo no celular, orientado acima.
Vídeo explicativo no YouTube sobre a habilitação e uso do MFA, disponibilizado pelo DATASUS: https://www.youtube.com/watch?v=JqYL4HXZvB8
Caso persistam dúvidas de como fazer a implementação do MFA, consulte o Manual de Acesso ao SCPA, páginas 10 a 15.
Aceite do Termo de Ciência do SCPA
Após o primeiro acesso ao site do SCPA utilizando o MFA, o Termo de Ciência será exibido para análise e concordância do usuário.
Para maiores informações, consulte o Manual de Acesso ao SCPA, página 09.
Mudança obrigatória de senha a cada 3 meses
O SCPA instituiu a Política de Alteração Regular de Senha, por motivos de segurança, que exige que a senha de acesso seja alterada a cada 3 meses.
Para maiores informações, consulte o Manual de Acesso ao SCPA, páginas 23 e 24.
Dúvidas Frequentes
Expandir1. Como devo proceder quando esquecer a minha senha de acesso ao SISCAN? |
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Expandir2. Como devo proceder se minha senha for inativada por falta de acesso ao SISCAN? |
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Expandir3. Estou com problemas para acessar o SISCAN e também tenho acesso ao Sistema de Informação do Programa De Imunização (SI-PNI). |
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Expandir4. Mesmo após seguir as orientações ainda permaneço com problemas de acesso ao SCPA. |
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Ver também
- SISCAN - Solicitação de acesso para novos usuários
- SISCAN - Requisitos de segurança obrigatórios para acesso ao sistema
- SISCAN - Orientações aos Gestores para a liberação de acessos
- SISCAN - Requisição de Citopatológico de Colo de Útero
- SISCAN - Requisição de Mamografias
- SISCAN - Encerramento de Competência (Faturamento)
- Como solicitar acesso ao SISCAN (vídeo YouTube)
- Integração do SISCAN com o CNES e Resolução de erros no cadastro (vídeo YouTube)
- Manuais do Siscan - Módulos 1 a 4
- Formulários do SISCAN de requisição/resultado de exames para download
- Manual de Acesso ao SCPA
Contatos
Comissões Regionais de Sistemas e Informação do Câncer (CRSInC):
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Para maiores esclarecimentos, favor entre em contato com a Coordenação Estadual SISCAN-DF: siscan.asccan@saude.df.gov.br