SISCAN - REQUISITOS DE SEGURANÇA OBRIGATÓRIOS

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Novas medidas de segurança foram implementadas para acesso ao Sistema de Cadastro e Permissão de Acessos (SCPA).

Todos os usuários do SISCAN devem cumprir os requisitos de segurança, conforme instruções recebidas pelas equipes do DATASUS/MS e do SISCAN/INCA.

 Os requisitos que devem ser atendidos são:
 - Implementação da Autenticação de Múltiplo Fator (MFA);
 - Aceite do Termo de Responsabilidade do SCPA (Sistema de Cadastro e Permissão de Acesso);
 - Mudança obrigatória de senha a cada 3 meses.

As informações para atendimento de cada requisito de segurança podem ser visualizadas abaixo.

Implementação da Autenticação de Múltiplo Fator (MFA)

Medida do SCPA implementada recentemente para aumentar a segurança e privacidade, evitar o compartilhamento de senhas e cumprir regulamentações de proteção de dados e padrões de privacidade. O MFA é ativado durante acesso com login e senha, para todos os sistemas que estão dentro do SCPA.

PASSO 1: No SCPA (https://scpa.saude.gov.br), informe seu CPF ou E-mail e a senha utilizados ao se cadastrar no SCPA.

PASSO 2: Se você for um usuário novo ou caso ainda não tenha habilitado a nova ferramenta de Autenticação de Múltiplo Fator - MFA, siga as instruções conforme abaixo.

Procure o aplicativo "Google Authenticador", ou "Microsoft Authenticator", ou outro aplicativo de autenticação de sua preferência, e o instale no seu celular (no Android, procure na Google Play Store e no Iphone (iOS), na App Store).

 Este manual contém instruções práticas para o aplicativo “Google Authenticator”.

Pesquise o Google Authenticator em seu celular e realize o download e instale.

Clique em “Vamos começar” e siga os passos de instalação do aplicativo.

Se você já tiver uma conta do Google conectada em seu dispositivo móvel, ela aparecerá na tela.

Clique em “Continuar como” e aparecerá seu nome; ou clique em “Usar o Authenticator sem uma conta”.

Escolha uma das opções que aparecerá abaixo “Inserir chave de configuração” ou “Ler QR code”.

 Sugestão: leia o código QR para utilizar o Authenticator.

Após o cadastro do QRcode no aplicativo, informe o código que aparece no aplicativo de autenticação na página do SCPA e clique em “Prosseguir”. Em seguida seu login estará concluído.

PASSO 3:

1. No celular, abra o aplicativo e leia o QRCode que aparece na tela.
2. Após o cadastro do QRCode, você receberá um código numérico no seu celular (esse código muda a cada 30 segundos).

PASSO 4:

1. Digite o código no campo "Código", que aparece na tela do cadastro do MFA.
2. Após informar o código, clique no botão "Adicionar" e o login será concluído.
3. Dentro da página do SCPA, clique em "Meus sistemas". Os sistemas que você possui acesso aparecerão na tela. Filtre o SISCAN.
4. Nos próximos acessos ao SCPA não haverá um QR Code. Apenas abra o aplicativo e digite o código. Você pode acessar o SISCAN dentro do link próprio do sistema ou por meio do GOV.BR.

OBSERVAÇÕES:

 Atualmente, para acessar os sistemas do Ministério da Saúde, é obrigatório o atendimento desses requisitos. No entanto, para usar o Siscan no dia a dia, o aplicativo de autenticação no celular não é necessário. O acesso continuará sendo feito da mesma forma, mas será preciso atualizar o cadastro no SCPA, o que exige o uso do aplicativo no celular, orientado acima.

 Vídeo explicativo no YouTube sobre a habilitação e uso do MFA, disponibilizado pelo DATASUS: https://www.youtube.com/watch?v=JqYL4HXZvB8

 Caso persistam dúvidas de como fazer a implementação do MFA, consulte o Manual de Acesso ao SCPA, páginas 10 a 15.

Aceite do Termo de Ciência do SCPA

Após o primeiro acesso ao site do SCPA utilizando o MFA, o Termo de Ciência será exibido para análise e concordância do usuário.

Para maiores informações, consulte o Manual de Acesso ao SCPA, página 09.

Mudança obrigatória de senha a cada 3 meses

O SCPA instituiu a Política de Alteração Regular de Senha, por motivos de segurança, que exige que a senha de acesso seja alterada a cada 3 meses.

Para maiores informações, consulte o Manual de Acesso ao SCPA, páginas 23 e 24.

Dúvidas Frequentes

1. Solicitei acesso ao SISCAN, mas ainda não tive meu perfil liberado.
É necessário que o usuário entre em contato com o profissional que possua o perfil MASTER do SISCAN da sua unidade de lotação, para que ele possa autorizar o seu acesso ao SISCAN pelo SCPA-Sistema.

2. Como devo proceder quando esquecer a minha senha de acesso ao SISCAN?

É necessário que o usuário: Clique em “Esqueceu a senha” ou “Entrar com GOV.BR”. Caso você opte em logar pelo GOV.BR, não será necessário alterar a senha do SCPA. Informe seu e-mail ou CPF cadastrados no SCPA. No campo "E-mail ou CPF", digite os números e letras que aparecem no reCAPTCHA. Em seguida clique no botão de "Validar". Na tela de validação do reCAPTCHA clique em “Enviar”. O sistema enviará um link para geração de nova senha de acesso ao sistema, no e-mail de recuperação para a sua conta que foi cadastrada no SCPA. Verifique se o e-mail que aparecerá na tela está correto e confirme no botão “Clique aqui”. Caso o seu e-mail não esteja correto ou não tenha mais acesso ao e-mail cadastrado, será necessário entrar com sua conta GOV.BR e após conseguir entrar no SCPA com essa conta, alterar o cadastro no SCPA para o seu e-mail correto. Se o usuário tentar recuperar com o número do CPF, o sistema enviará a troca da senha no e-mail previamente cadastrado no SCPA, esse e-mail será informado no formato anonimizado. Informe a nova senha e confirme a mesma. Logo abaixo digite os números e letras que aparecem no reCAPTCHA e clique no botão de validar. Após, clique em “Alterar”. OBSERVAÇÕES: A alteração de senha não poderá ser as últimas 6 senhas utilizadas. Orientações sobre o esquecimento da senha, ver tópico "Esqueceu a senha" no Manual de Acesso ao SCPA, páginas 16 a 19.

3. Como devo proceder se minha senha for inativada por falta de acesso ao SISCAN?

Para garantir a segurança dos dados, o SCPA inativa automaticamente o cadastro de usuários que não acessam o sistema há mais de 60 dias. Caso sua conta esteja inativa, siga o procedimento abaixo para reativar o acesso: Ao tentar fazer login com suas credenciais, o SCPA identificará que sua conta está inativa e exibirá a seguinte mensagem: “O cadastro está inativo no SCPA. Deseja ativá-lo?”. Clique em “Sim” para continuar o processo. Informe o número do seu CPF, realize o captcha e clique em “continuar”. Em seguida, o sistema apresentará uma tela para inclusão do desafio (selecione as respostas corretas e clique em salvar). O CPF já estará preenchido automaticamente pelo sistema. Logo após, sua conta será reativada no SCPA. O próximo passo é alterar sua senha. O SCPA enviará um e-mail para o endereço eletrônico cadastrado no sistema. Clique no link contido no e-mail recebido para realizar a alteração da senha. Passo a passo e ilustrações estão presentes no Manual de Acesso ao SCPA, páginas 22 e 23.

4. Estou com problemas para acessar o SISCAN e também tenho acesso ao Sistema de Informação do Programa De Imunização (SI-PNI).

Usuários do SISCAN que também têm perfil de acesso ao Sistema de Informação do Programa de Imunização (SI-PNI) e que tiveram seus e-mails alterados, precisam também atualizar seus cadastros no SCPA. Seguem os passos a serem cumpridos conforme orientações recebidas do DATASUS/MS: Acesse o SCPA utilizando a opção “Entrar com GOV.BR”. Após realizar o login com a conta GOV.BR, você será direcionado para o Sistema SCPA. No menu lateral do SCPA, selecione “Usuários” e, em seguida, “Dados do Usuário”. Cadastre o e-mail desejado (pode ser um novo ou o e-mail já cadastrado anteriormente) e confirme para salvar. No menu lateral do SCPA, selecione “Alterar Senha”. Insira a nova senha, confirme e clique em “Salvar”.

5. Mesmo após seguir as orientações ainda permaneço com problemas de acesso ao SCPA.
Em caso de persistência de problemas após seguir as orientações acima, sugerimos que os usuários entrem em contato diretamente com a equipe de suporte do SCPA, através do Suporte ao Usuário, clicar na opção “Quero abrir um chamado” e informar os dados solicitados.

Ver também

• Como solicitar acesso ao SISCAN (vídeo do INCA no YouTube)
• Integração do SISCAN com o CNES e Resolução de erros no cadastro (vídeo do INCA no YouTube)
• Manuais do Siscan - Módulos 1 a 4 (clicar em "Manual")
• Formulários do SISCAN de requisição/resultado de exames para download e impressão
• SAÚDE LEGAL - SISCAN:

1. SISCAN - Solicitação de acesso para novos usuários
2. SISCAN - Requisitos de segurança obrigatórios para acesso ao sistema
3. SISCAN - Orientações aos Gestores para a liberação de acessos
4. SISCAN - Requisição de Citopatológico de Colo de Útero
5. SISCAN - Requisição de Mamografias
6. SISCAN - Encerramento de Competência (Faturamento)

Contatos

Comissões Regionais de Sistemas e Informação do Câncer (CRSInC): CRSINC Central (SES/SRSCE/CRSINC): srsce.crsinc@saude.df.gov.br CRSINC Sul (SES/SRSSU/CRSINC): crsinc-sul@saude.df.gov.br CRSINC Norte (SES/SRSNO/CRSINC): crsinc.norte@saude.df.gov.br CRSINC Leste (SES/SRSLE/CRSINC): srsle.crsinc@saude.df.gov.br CRSINC Oeste (SES/SRSOE/CRSINC): siscan.oeste@saude.df.gov.br CRSINC HCB: crsinc.hcb@hcb.org.br

 Para maiores esclarecimentos, favor entre em contato com a Coordenação Estadual SISCAN-DF: siscan.asccan@saude.df.gov.br