SISCAN - SOLICITAÇÃO DE ACESSO PARA NOVOS USUÁRIOS
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Por ser um sistema online, o acesso ao SISCAN é realizado por meio de login e senha. O cadastro de novos usuários é realizado pelo Sistema de Cadastro e Permissão de Acesso (SCPA). Somente após cadastro no SCPA, o usuário deve solicitar acesso ao SISCAN.
Índice
Passo 1: Verifique seu vínculo no CNES
Antes de solicitar acesso ao SISCAN, confirme seu local de lotação no Cadastro Nacional de Estabelecimentos de Saúde (CNES).
Acesse o site do CNES para consultar e confirmar o seu vínculo profissional em “CONSULTA PROFISSIONAL”.
Digite seu Nome/CPF no campo abaixo e clique em “Pesquisar”.
Clique no ícone “Vínculos Ativos", localizado na coluna “Detalhes”.
Na nova aba, Verifique se o estabelecimento e seu vínculo estão corretos.
Anote o número do seu Cartão Nacional Saúde (CNS) para utilizar no cadastro do SCPA, no Passo 2.
Usuários que já possuam cadastro no SCPA e já realizaram a habilitação da nova ferramenta de Autenticação de Múltiplo Fator (MFA) no SCPA, siga para o item Passo 3: Solicitação de Perfil do SISCAN.
Passo 2: Cadastro no SCPA
Acesse a página do SISCAN e clique no link “Cadastro de novo usuário”.
Você será direcionado para a página do SCPA, onde deve informar seus dados pessoais para a realização do cadastro.
Informe o seu CPF (obrigatório) e acione o botão “CONFIRMAR”.
Após concluir o passo anterior, o sistema apresentará algumas perguntas com dados pessoais da tabela de Pessoa Física da Receita Federal, para validar o seu cadastro. Responda e clique em "CONFIRMAR":
Preencha os campos que se seguem. Os campos em vermelho são de preenchimento obrigatório.
| ATENÇÃO!! Conferir se o e-mail cadastrado está correto, pois a confirmação do cadastro será enviado para este e-mail. Recomenda-se que seja utilizado um e-mail individual (de preferência o e-mail institucional), evitando-se e-mails utilizados por grupos de pessoas, como e-mail gerais de laboratórios ou setores. |
| ALERTA!! A senha deve conter 8 caracteres, seguindo os seguintes critérios: no mínimo 1 letra maiúscula, 1 letra minúscula, 1 número e 1 caractere especial. |
| Atenção especial deve ser dada ao campo CEP. Deve-se preencher o campo e teclar “TAB” ou “ENTER” para que o campo seja validado e o preenchimento dos campos UF, Logradouro, Município e Bairro sejam preenchidos automaticamente. Para alguns CEPs esses campos podem não ser automaticamente preenchidos, nesses casos o próprio usuário precisará digitar o conteúdo referente. |
Após a inclusão dos dados e o usuário clicar na opção SALVAR, o sistema apresentará a tela abaixo informando que o cadastro no SCPA foi realizado com sucesso. Em seguida, o usuário deverá clicar em “Basta Efetuar”.
O sistema vai direcionar à tela do SCPA para o usuário efetuar o Login.
Na tela do SCPA, informe seu CPF ou E-mail e a senha utilizados ao se cadastrar.
Se você for um usuário novo ou caso ainda não tenha habilitado a nova ferramenta de Autenticação de Múltiplo Fator - MFA, siga as instruções do Passo 2.1.
Ou, se já tiver habilitado a nova ferramenta, realize a autenticação pelo aplicativo no celular e siga para o Passo 3.
Passo 2.1: Autenticação de Múltiplo Fator
Foram implementadas novas medidas de segurança para o acesso ao Sistema de Cadastro e Permissão de Acessos (SCPA), com o intuito de fortalecer a segurança e a privacidade, prevenir o compartilhamento de senhas e assegurar a conformidade com as regulamentações de proteção de dados e os padrões de privacidade.
O MFA é ativado durante acesso com login e senha, para todos os sistemas que estão dentro do SCPA.
No seu celular, instale um aplicativo de autenticação ("Google Authenticador", ou "Microsoft Authenticator", ou outro aplicativo de autenticação de sua preferência).
No Android, procure na Google Play Store e no Iphone (iOS), na App Store.
Este manual contém instruções práticas para o aplicativo “Google Authenticator”.
Pesquise o Google Authenticator em seu celular e realize o download e instalação.
Clique em “Vamos começar” e siga os passos de instalação do aplicativo.
Se você já tiver uma conta do Google conectada em seu dispositivo móvel, ela aparecerá na tela.
Clique em “Continuar como” e aparecerá seu nome; ou clique em “Usar o Authenticator sem uma conta”.
Escolha uma das opções que aparecerá abaixo “Inserir chave de configuração” ou “Ler QR code”.
Sugestão: leia o QR code do site SCPA para o seu cadastro no Authenticator e clique em "adicionar".
Após o cadastro do QR code no aplicativo, informe o código que aparece no aplicativo de autenticação na página do SCPA e clique em “Prosseguir”. Em seguida seu login estará concluído.
RESUMO:
- No celular, instale um aplicativo de autenticação.
- Abra o aplicativo e leia o QRCode que aparece na tela do SCPA.
- Após o cadastro do QRCode, você receberá um código numérico no seu celular (esse código muda a cada 30 segundos).
- Digite o código no campo "Código", que aparece na tela do cadastro do MFA.
- Após informar o código, clique no botão "Adicionar" e o login será concluído.
- Dentro da página do SCPA, clique em "Meus sistemas". Os sistemas que você possui acesso aparecerão na tela. Filtre o SISCAN.
OBSERVAÇÕES:
Atualmente, para acessar os sistemas do Ministério da Saúde, é obrigatório o atendimento desses requisitos. No entanto, para usar o Siscan no dia a dia, o aplicativo de autenticação no celular não é necessário. O acesso continuará sendo feito da mesma forma, mas para atualizar o cadastro no SCPA, ou solicitar novos perfis no Siscan, será preciso o uso do aplicativo no celular, orientado acima.
Vídeo explicativo no YouTube sobre a habilitação e uso do MFA, disponibilizado pelo DATASUS: https://www.youtube.com/watch?v=JqYL4HXZvB8
Caso persistam dúvidas de como fazer a implementação do MFA, consulte o Manual de Acesso ao SCPA, páginas 10 a 15.
Passo 2.2: Aceite do Termo de Ciência do SCPA
Após o primeiro acesso ao site do SCPA utilizando o MFA, o Termo de Ciência será exibido para análise e concordância do usuário.
Para maiores informações, consulte o Manual de Acesso ao SCPA, página 09.
Passo 3: Solicitação de Perfil do SISCAN
Já no Sistema de Cadastro e Permissão de Acesso (SCPA), o usuário deve solicitar acesso ao SISCAN, conforme orientado abaixo:
Na barra de funcionalidades do sistema, no canto superior à esquerda da tela, está disponível a aba “Usuários”, com as opções: “Alterar Senha”, “Dados do Usuário” e “Gerenciar Acesso”, funcionalidades exclusivas para a Gestão do Usuário.
Se o usuário já possuir algum perfil cadastrado no SISCAN, ele é apresentado em “MEUS SISTEMAS”, clicar no ícone de chave inglesa.
Se o usuário ainda não possuir perfil no SISCAN, deverá acessar a opção “OUTROS SISTEMAS”, digitar “SISCAN” e clicar em “Solicitar acesso”.
Em seguida, selecione o Perfil desejado (ver orientações abaixo - Perfis: Tipos utilizados na SES-DF) e a esfera de atuação, conforme imagem abaixo (Regional de Saúde: Brasília e Município: Brasília).
Em “Estabelecimento de Saúde”, escolha o seu local de lotação (pode ser digitado o CNES do estabelecimento).
Registre a Justificativa para acesso ao sistema (com o cargo e setor de lotação) e clique na opção “Solicitar Acesso”.
Após o cadastro, o sistema informará que a solicitação foi realizada com sucesso. Ela ficará pendente até que a aprovação seja feita pelo gestor do SISCAN (usuário com o perfil Master) no seu setor/estabelecimento de saúde.
Caso necessário, entre em contato com o gestor do SISCAN do seu estabelecimento de saúde.
ATENÇÃO: os profissionais que necessitarem de mais de um perfil no SISCAN, por estarem lotados em serviços diferentes, deverão realizar a solicitação de acesso para cada unidade ou estabelecimento onde trabalham, utilizando o mesmo login cadastrado no SCPA.
Perfis: Tipos utilizados na SES-DF
| Perfil Coordenação Estadual: Equipe SISCAN-DF da ASCCAN/SAIS/SES-DF. Perfil Coordenação Municipal: membros das Comissões Regionais SISCAN (perfil “Coordenação Municipal Master”) e demais gestores DIRAPS/GAPAPS (perfil "Coordenação Municipal Administrativo"). Perfil Prestador de Serviço: servidores das Radiologias, Anatomias Patológicas e NCAIS. Perfil Unidade de Saúde: servidores da Atenção Primária (UBS), Policlínicas, Ambulatórios de Mastologia, Ambulatórios de Ginecologia e Centros Cirúrgicos. |
| Outras situações de liberação de Perfis no SISCAN: ✔ Servidores do NCAIS –> solicitar o perfil “Prestador de Serviço Administrativo” para o encerramento das competências e geração do BPA-I do estabelecimento. ✔ Médicos contratados pelo Programa Mais Médicos –> solicitar o perfil “Unidade de Saúde Técnico”. O Gestor deve observar o cadastrado desse profissional no CNES, na Unidade de Saúde, como bolsita, antes de realizar a liberação do perfil. ✔ Preceptores de Ensino dos Programas de Residência Em Área Profissional da Saúde (Enfermeiros e Médicos) –> solicitar o perfil “Unidade de Saúde Técnico”. O Gestor deve observar o cadastrado desse profissional no CNES, na Unidade de Saúde, na sua profissão (Enfermeiros ou Médicos) e como Professor de Ensino Superior, para realizar a liberação do perfil. |
Perfis: Hierarquias
- MASTER: usuário do sistema (independente da profissão) + gerenciar o SISCAN na Unidade + liberar os perfis “Administrativo” e “Técnico” na sua Unidade.
- ADMINISTRATIVO: usuário do sistema (independente da profissão) + auxiliar o perfil “Master” da Unidade a liberar o perfil “Técnico” na sua Unidade.
- TÉCNICO: todos os profissionais que utilizarão o SISCAN (independente da profissão) e não irão liberar acessos ou gerenciar o sistema na sua unidade.
Dúvidas Frequentes
| 1. Como devo proceder quando precisar mudar de perfil (por exemplo: deixei de atuar em uma unidade de saúde e passei a atuar em uma coordenação) ou de estabelecimento (por exemplo: deixei de atuar em uma unidade de saúde e passei a trabalhar em outra)? |
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É necessário que o usuário:
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| 2. Como devo proceder quando for desligado de minhas atividades no SISCAN? |
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| Não é necessário excluir o seu cadastro no SCPA, uma vez que esse pode ser utilizado para acesso a outros sistemas do Ministério da Saúde.
Para excluir o perfil do Siscan, o usuário deve acessar o SCPA e, na barra de funcionalidades do sistema (canto superior da tela, à esquerda), opção Usuários > Gerenciar Acesso, procurar e clicar no perfil que será excluído e clicar no ícone da lixeira. Além disso, o responsável pela autorização do acesso pode alterar a participação do usuário que não utiliza mais o sistema no SCPA-Sistema para "Rejeitado" ou "Não", seguindo os mesmos passos realizados para a autorização: vide link SISCAN - Orientações aos Gestores para a liberação de acessos. |
| 3. Solicitei acesso ao SISCAN, mas ainda não tive meu perfil liberado. |
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| É necessário que o usuário entre em contato com o profissional que possua o perfil MASTER do SISCAN da sua unidade de lotação, para que ele possa autorizar o seu acesso ao SISCAN pelo SCPA-Sistema. |
| 4. Como devo proceder quando esquecer a minha senha de acesso ao SISCAN? |
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É necessário que o usuário:
OBSERVAÇÕES:
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| 5. Como devo proceder se minha senha for inativada por falta de acesso ao SISCAN? |
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Para garantir a segurança dos dados, o SCPA inativa automaticamente o cadastro de usuários que não acessam o sistema há mais de 60 dias. Caso sua conta esteja inativa, siga o procedimento abaixo para reativar o acesso:
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| 6. Estou com problemas para acessar o SISCAN e também tenho acesso ao Sistema de Informação do Programa De Imunização (SI-PNI). |
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| Usuários do SISCAN que também têm perfil de acesso ao Sistema de Informação do Programa de Imunização (SI-PNI) e que tiveram seus e-mails alterados, precisam também atualizar seus cadastros no SCPA.
Seguem os passos a serem cumpridos conforme orientações recebidas do DATASUS/MS:
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| 7. Mesmo após seguir todas as orientações ainda permaneço com problemas de acesso ao SCPA. |
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| Em caso de persistência de problemas após seguir as orientações acima, sugerimos que os usuários entrem em contato diretamente com a equipe de suporte do SCPA, através do Suporte ao Usuário, clicar na opção “Quero abrir um chamado” e informar os dados solicitados. |
| 8. Mesmo após seguir todas as orientações ainda permaneço com problemas de acesso ao SISCAN. |
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| Em caso de persistência de problemas após seguir as orientações acima, sugerimos que os usuários entrem em contato via e-mail com a equipe de suporte do SISCAN de sua Região de Saúde (Comissões Regionais de Sistemas e Informação do Câncer - CRSInC) ou com a Coordenação Estadual SISCAN (contatos disponibilizados abaixo) e informar seu nome completo, problema apresentado e print da tela com o problema. |
Ver também
- Como solicitar acesso ao SISCAN (vídeo do INCA no YouTube)
- Integração do SISCAN com o CNES e Resolução de erros no cadastro (vídeo do INCA no YouTube)
- Manuais do Siscan - Módulos 1 a 4 (clicar em "Manual")
- Formulários do SISCAN de requisição/resultado de exames para download e impressão
- SAÚDE LEGAL - SISCAN:
- SISCAN - Solicitação de acesso para novos usuários
- SISCAN - Requisitos de segurança obrigatórios para acesso ao sistema
- SISCAN - Orientações aos Gestores para a liberação de acessos
- SISCAN - Requisição de Citopatológico de Colo de Útero
- SISCAN - Requisição de Mamografias
- SISCAN - Encerramento de Competência (Faturamento)
Contatos
Comissões Regionais de Sistemas e Informação do Câncer (CRSInC):
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Para maiores esclarecimentos, favor entre em contato com a Coordenação Estadual SISCAN-DF: siscan.asccan@saude.df.gov.br
