SISCAN - SOLICITAÇÃO DE ACESSO PARA NOVOS USUÁRIOS
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Esta página orienta profissionais da Rede SUS-DF sobre como obter acesso ao SISCAN.
Por ser um sistema online, o acesso ao SISCAN é realizado por meio de login e senha.
O cadastro de novos usuários é realizado pelo Sistema de Cadastro e Permissão de Acesso (SCPA), com uso obrigatório de Autenticação de Múltiplo Fator (MFA). Somente após cadastro no SCPA, o usuário deve solicitar acesso ao SISCAN.
Atalho Rápido:
- Cadastre-se no Sistema de Cadastro e Permissão de Acesso (SCPA) com CPF e e-mail válido.
- Ative o MFA pelo aplicativo autenticador no celular.
- Solicite acesso ao SISCAN no SCPA e aguarde aprovação do gestor do SISCAN no seu setor/estabelecimento de lotação (CNES).
Abaixo, segue o Passo a Passo explicativo para solicitar o acesso.
Índice
Passo 1: Verifique seu vínculo no CNES
Antes de solicitar acesso ao SISCAN, confirme seu local de lotação no Cadastro Nacional de Estabelecimentos de Saúde (CNES).
Acesse o site do CNES para consultar e confirmar o seu vínculo profissional em “CONSULTA PROFISSIONAL”.
Digite seu Nome/CPF no campo abaixo e clique em “Pesquisar”.
Clique no ícone “Vínculos Ativos", localizado na coluna “Detalhes”.
Na nova aba, verifique se o estabelecimento e seu vínculo estão corretos.
Anote o número do seu Cartão Nacional Saúde (CNS) para utilizar no cadastro do SCPA, no Passo 2.
Usuários que já possuam cadastro no SCPA e já realizaram a habilitação da nova ferramenta de Autenticação de Múltiplo Fator (MFA) no SCPA, siga para o Passo 3: Solicitação de Perfil do SISCAN.
Passo 2: Cadastro no SCPA
Cada profissional precisa de conta no SCPA para acessar o SISCAN. O cadastro é pessoal (CPF + e-mail).
Acesse a página do SISCAN e clique no link “Cadastro de novo usuário”.
Você será direcionado para a página do SCPA, onde deve informar seus dados pessoais para a realização do cadastro.
Informe o seu CPF (obrigatório) e acione o botão “CONFIRMAR”.
Se o site retornar o alerta: "CPF informado já está cadastrado no SCPA. Para recuperar a senha é necessário acessar o link "Esqueceu senha" na tela de login.", favor seguir para "Dúvidas Frequentes", ao final da página.
O sistema apresentará perguntas com dados pessoais da tabela de Pessoa Física da Receita Federal para validar o seu cadastro. Responda e clique em "CONFIRMAR":
Preencha os campos que se seguem. Os campos em vermelho são de preenchimento obrigatório.
| ATENÇÃO!! Confira se o e-mail cadastrado está correto, pois a confirmação do cadastro será enviado para este e-mail. É recomendada a utilização de e-mail individual (preferência para e-mail institucional). Evite e-mails utilizados por grupos de pessoas (e-mail geral de laboratórios ou setores). |
| SENHA - mínimo de 8 caracteres com: 1 letra maiúscula, 1 letra minúscula, 1 número e 1 caractere especial. |
| ATENÇÃO para o campo CEP! Deve-se preencher o campo e teclar “TAB” ou “ENTER” para que seja validado e os campos UF, Logradouro, Município e Bairro sejam preenchidos automaticamente. Para alguns CEPs esses campos podem não ser automaticamente preenchidos, nesses casos o próprio usuário precisará digitar o conteúdo referente. |
Após a inclusão dos dados e o usuário clicar na opção SALVAR, o sistema apresentará a tela abaixo informando que o cadastro no SCPA foi realizado com sucesso. Em seguida, o usuário deverá clicar em “Basta Efetuar”.
O sistema vai direcionar à tela do SCPA para o usuário efetuar o Login.
Na tela do SCPA, informe seu CPF ou E-mail e a senha utilizados ao se cadastrar.
Se você for um usuário novo ou caso ainda não tenha habilitado a nova ferramenta de Autenticação de Múltiplo Fator - MFA, siga as instruções do Passo 2.1.
Ou, se já tiver habilitado a nova ferramenta, realize a autenticação pelo aplicativo no celular e siga para o Passo 3.
Passo 2.1: Autenticação de Múltiplo Fator
Foram implementadas novas medidas de segurança para o acesso ao Sistema de Cadastro e Permissão de Acessos (SCPA), com o intuito de fortalecer a segurança e a privacidade, prevenir o compartilhamento de senhas e assegurar a conformidade com as regulamentações de proteção de dados e os padrões de privacidade.
O MFA é ativado durante acesso com login e senha, para todos os sistemas que estão dentro do SCPA.
O sistema, identificando que você não possui o código MFA, irá apresentar a tela abaixo.
No seu celular, instale um aplicativo de autenticação ("Google Authenticador", ou "Microsoft Authenticator", ou outro aplicativo de autenticação de sua preferência).
No Android, procure na Google Play Store e no Iphone (iOS), na App Store.
Esta página contém instruções práticas para o aplicativo “Google Authenticator”. No Manual SCPA - Autenticação com Múltiplo Fator temos instruções para o aplicativo "Microsoft Authenticator".
Pesquise o Google Authenticator em seu celular e realize o download e instalação.
Clique em “Vamos começar” e siga os passos de instalação do aplicativo.
Se você já tiver uma conta do Google conectada em seu dispositivo móvel, ela aparecerá na tela.
Clique em “Continuar como” e aparecerá seu nome; ou clique em “Usar o Authenticator sem uma conta”.
Escolha uma das opções que aparecerá abaixo “Inserir chave de configuração” ou “Ler QR code”.
Sugestão: leia o QR code do site SCPA para o seu cadastro no Authenticator e clique em "adicionar".
Após o cadastro do QR code no aplicativo, informe o código que aparece no aplicativo de autenticação na página do SCPA e clique em “Prosseguir”. Em seguida seu login estará concluído.
RESUMO:
- No celular, instale um aplicativo de autenticação.
- Abra o aplicativo e leia o QRCode que aparece na tela do SCPA.
- Após o cadastro do QRCode, você receberá um código numérico no seu celular (esse código muda a cada 30 segundos).
- Digite o código no campo "Código", que aparece na tela do cadastro do MFA.
- Após informar o código, clique no botão "Adicionar" e o login será concluído.
- Dentro da página do SCPA, clique em "Meus sistemas". Os sistemas que você possui acesso aparecerão na tela. Filtre o SISCAN.
OBSERVAÇÕES:
Atualmente, para acessar os sistemas do Ministério da Saúde, é obrigatório o atendimento desses requisitos. No entanto, para usar o Siscan no dia a dia, o aplicativo de autenticação no celular não é necessário. O acesso continuará sendo feito da mesma forma, mas para atualizar o cadastro no SCPA, ou solicitar novos perfis no Siscan, será preciso o uso do aplicativo no celular, conforme orientado acima.
Vídeo explicativo no YouTube sobre a habilitação e uso do MFA: https://www.youtube.com/watch?v=JqYL4HXZvB8 e SCPA - Manual Autenticação de Fator Múltiplo (MFA), disponibilizados pelo DATASUS.
Caso persistam dúvidas de como fazer a implementação do MFA, consulte o Manual de Acesso ao SCPA, páginas 10 a 15.
Passo 2.2: Aceite do Termo de Ciência do SCPA
Após o primeiro acesso ao site do SCPA utilizando o MFA, o Termo de Ciência será exibido para análise e concordância do usuário.
Para maiores informações, consulte o Manual de Acesso ao SCPA, página 09.
Passo 3: Solicitação de Perfil do SISCAN
Já no Sistema de Cadastro e Permissão de Acesso (SCPA), o usuário deve solicitar acesso ao SISCAN, conforme orientado abaixo:
Na barra de funcionalidades do sistema, no canto superior à esquerda da tela, está disponível a aba “Usuários”, com as opções: “Alterar Senha”, “Dados do Usuário” e “Gerenciar Acesso”, funcionalidades exclusivas para a Gestão do Usuário.
Se o usuário já possuir algum perfil cadastrado no SISCAN, ele é apresentado em “MEUS SISTEMAS”, clicar no ícone de chave inglesa.
Se o usuário ainda não possuir perfil no SISCAN, deverá acessar a opção “OUTROS SISTEMAS”, digitar “SISCAN” e clicar em “Solicitar acesso”.
Em seguida, selecione o Perfil desejado (ver orientações abaixo - Perfis: Tipos utilizados na SES-DF) e a esfera de atuação, conforme imagem abaixo (Regional de Saúde: Brasília e Município: Brasília).
Em “Estabelecimento de Saúde”, escolha o seu local de lotação (pode ser digitado o CNES do estabelecimento).
Registre a Justificativa para acesso ao sistema (com o cargo e setor de lotação) e clique na opção “Solicitar Acesso”.
Após o cadastro, o sistema informará que a solicitação foi realizada com sucesso. Ela ficará pendente até que a aprovação seja feita pelo gestor do SISCAN (usuário com o perfil Master) no seu setor/estabelecimento de saúde.
Caso necessário, entre em contato com o gestor do SISCAN do seu estabelecimento de saúde.
ATENÇÃO: os profissionais que necessitarem de mais de um perfil no SISCAN, por estarem lotados em serviços diferentes, deverão realizar a solicitação de acesso para cada unidade ou estabelecimento onde trabalham, utilizando o mesmo login cadastrado no SCPA.
Perfis: Tipos utilizados na SES-DF
| Perfil Coordenação Estadual: Equipe SISCAN-DF da ASCCAN/SAIS/SEAS/SES-DF. Perfil Coordenação Municipal: membros das Comissões Regionais SISCAN (perfil “Coordenação Municipal Master”) e demais gestores DIRAPS/GAPAPS (perfil "Coordenação Municipal Administrativo"). Perfil Prestador de Serviço: servidores das Radiologias, Anatomias Patológicas e NCAIS (faturamento). Perfil Unidade de Saúde: servidores da Atenção Primária (UBS), Policlínicas, Ambulatórios de Mastologia, Ambulatórios de Ginecologia e Centros Cirúrgicos. |
| Outras situações de liberação de Perfis no SISCAN SES-DF: ✔ Servidores do NCAIS –> solicitar o perfil “Prestador de Serviço Administrativo” para o encerramento das competências e geração do BPA-I do estabelecimento. ✔ Médicos contratados pelo Programa Mais Médicos –> solicitar o perfil “Unidade de Saúde Técnico”. O Gestor deve observar o cadastrado desse profissional no CNES, na Unidade de Saúde, como bolsita, antes de realizar a liberação do perfil. ✔ Preceptores de Ensino dos Programas de Residência em Área Profissional da Saúde (Enfermeiros e Médicos) –> solicitar o perfil “Unidade de Saúde Técnico”. O Gestor deve observar o cadastrado desse profissional no CNES, na Unidade de Saúde, na sua profissão (Enfermeiros ou Médicos) e como Professor de Ensino Superior, para realizar a liberação do perfil. |
Perfis: Hierarquias
- MASTER: usuário do sistema (independente da profissão) + gerenciar o SISCAN na Unidade + liberar os perfis “Administrativo” e “Técnico” na sua Unidade.
- ADMINISTRATIVO: usuário do sistema (independente da profissão) + auxiliar o perfil “Master” da Unidade a liberar o perfil “Técnico” na sua Unidade.
- TÉCNICO: todos os profissionais que utilizarão o SISCAN (independente da profissão) e não irão liberar acessos ou gerenciar o sistema na sua unidade.
Dúvidas Frequentes
| 1. Como devo proceder se o site retornar o alerta: "CPF informado já está cadastrado no SCPA. Para recuperar a senha é necessário acessar o link "Esqueceu senha" na tela de login." quando informar meu CPF no cadastro do site SCPA? |
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Será necessário acessar o SCPA e:
Já no SCPA, solicite acesso ao Siscan, conforme orientado acima no "Passo 3: Solicitação de Perfil do SISCAN". |
| 2. Como devo proceder quando esquecer a minha senha de acesso ao SISCAN? |
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É necessário que o usuário:
OBSERVAÇÕES:
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| 3. Como devo proceder quando precisar mudar de perfil (por exemplo: deixei de atuar em uma unidade de saúde e passei a atuar em uma coordenação) ou de estabelecimento (por exemplo: deixei de atuar em uma unidade de saúde e passei a trabalhar em outra)? |
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Não é necessário alterar ou excluir o seu cadastro no SCPA, uma vez que esse pode ser utilizado para acesso a outros sistemas do Ministério da Saúde. O perfil de acesso que não será mais utilizado pode ser excluído pelo próprio usuário ou pelo gestor do Siscan do estabelecimento da lotação anterior:
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| 4. Como devo proceder quando for desligado de minhas atividades no SISCAN? |
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| Não é necessário excluir o seu cadastro no SCPA, uma vez que esse pode ser utilizado para acesso a outros sistemas do Ministério da Saúde.
Para excluir o perfil do Siscan, o usuário deve acessar o SCPA e, na barra de funcionalidades do sistema (canto superior da tela, à esquerda), opção Usuários > Gerenciar Acesso, procurar e clicar no perfil que será excluído e clicar no ícone de lixeira. Além disso, o gestor (responsável do Siscan do estabelecimento) pode alterar a participação do usuário que não utiliza mais o sistema no SCPA-Sistema para "Rejeitado" ou "Não", seguindo os mesmos passos realizados para a autorização: vide link SISCAN - Orientações aos Gestores para a liberação de acessos. |
| 5. Solicitei acesso ao SISCAN, mas ainda não tive meu perfil liberado. |
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| É necessário que o usuário entre em contato com o profissional que possua o perfil MASTER do Siscan da sua unidade de lotação, para que ele possa autorizar o seu acesso pelo SCPA-Sistema. |
| 6. Como devo proceder se minha senha for inativada por falta de acesso ao SISCAN? |
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Para garantir a segurança dos dados, o SCPA inativa automaticamente o cadastro de usuários que não acessam o sistema há mais de 60 dias. Caso sua conta esteja inativa, siga o procedimento abaixo para reativar o acesso:
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| 7. Estou com problemas para acessar o SISCAN e também tenho acesso ao Sistema de Informação do Programa De Imunização (SI-PNI). |
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| Usuários do SISCAN que também têm perfil de acesso ao Sistema de Informação do Programa de Imunização (SI-PNI) e que tiveram seus e-mails alterados, precisam também atualizar seus cadastros no SCPA.
Seguem os passos a serem cumpridos conforme orientações recebidas do DATASUS/MS:
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| 8. Mesmo após seguir todas as orientações ainda permaneço com problemas de acesso ao SCPA. |
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| Em caso de persistência de problemas após seguir as orientações acima, sugerimos que os usuários entrem em contato diretamente com a equipe de suporte do SCPA, através do Suporte ao Usuário, clicar na opção “Quero abrir um chamado” e informar os dados solicitados. |
| 9. Mesmo após seguir todas as orientações ainda permaneço com problemas de acesso ao SISCAN. |
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| Em caso de persistência de problemas após seguir as orientações acima, sugerimos que os usuários entrem em contato via e-mail com a equipe de suporte do SISCAN de sua Região de Saúde (Comissões Regionais de Sistemas e Informação do Câncer - CRSInC) ou com a Coordenação Estadual do SISCAN no Distrito Federal (contatos disponibilizados abaixo) e informar seu nome completo, problema apresentado e print da tela com o problema. |
Ver também
- Como solicitar acesso ao SISCAN (vídeo do INCA no YouTube)
- Integração do SISCAN com o CNES e Resolução de erros no cadastro (vídeo do INCA no YouTube)
- SCPA - Instruções para uso do MFA (vídeo do DATASUS no YouTube)
- Manual SCPA - Autenticação de Fator Múltiplo (MFA)
- Manuais do Siscan - Módulos 1 a 4 (clicar em "Manual")
- Formulários do SISCAN de requisição/resultado de exames para download e impressão
- SAÚDE LEGAL SESDF - SISCAN:
- SISCAN - Solicitação de acesso para novos usuários
- SISCAN - Requisitos de segurança obrigatórios para acesso ao sistema
- SISCAN - Orientações aos Gestores para a liberação de acessos
- SISCAN - Requisição de Citopatológico de Colo de Útero
- SISCAN - Requisição de Mamografias
- SISCAN - Encerramento de Competência (Faturamento)
Contatos
Comissões Regionais de Sistemas e Informação do Câncer (CRSInC) na SESDF:
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Para maiores esclarecimentos sobre o SISCAN no Distrito Federal, favor entre em contato com a Coordenação Estadual do SISCAN no DF: siscan.asccan@saude.df.gov.br
